Réussissez la gestion des talents dans le retail grâce au recrutement basé sur les compétences
Plus de 142 millions de personnes travaillent dans le secteur du commerce de détail (ou « retail »). Cependant, des facteurs externes tels qu'une économie inflationniste, associés à un manque de flexibilité et de possibilités d'évolution professionnelle, ont entraîné un turnover dans cete industrie. Pour faire face aux pénuries de compétences et aux enjeux de mobilité, les responsables RH ajustent leur stratégie pour privilégier davantage un recrutement basé sur les compétences, la formation et le bien-être.
Détectez les power skills chez vos employés
Les power skills sont très recherchées et les employés du commerce de détail dotés de solides compétences en communication, prise de décision et en service à la clientèle sont inestimables. En adoptant une approche de recrutement basée sur les compétences, les responsables RH peuvent identifier rapidement et efficacement les talents possédant ces compétences, réduisant ainsi les coûts en s’assurant de placer, à chaque fois, les bonnes personnes aux bons postes.
Découvrez ce qui motive votre équipe
Le secteur du retail est affecté par une culture saisonnière, un manque de flexibilité et des bas salaires, ce qui entraîne une forte mobilité des talents. À l'aide d’outils 360° et d'outils de planification de carrière, vous pouvez découvrir quelles valeurs et motivations animent votre équipe et travailler ensemble pour élaborer une stratégie de rétention des talents qui valorise votre personnel.
142 millions
de personnes travaillent dans le secteur du commerce de détail (OIT)
60%
de taux de turnover dans le secteur du retail
1 salarié sur 2
est susceptible de changer d'entreprise en l’espace d’un an
Améliorez la rétention grâce à la formation et au développement
Le secteur du retail souffre souvent d’un manque de perspectives claires d’évolution, ce qui nuit à la rétention des talents. À l'aide d'outils psychométriques, vous pouvez constituer des équipes capables de s’adapter aux changements futurs, qu'ils soient économiques ou technologiques. Notre équipe peut vous aider à identifier les lacunes en matière de compétences et à anticiper les besoins en formation afin de sécuriser votre vivier de talents sur le long terme.
Réduisez les coûts grâce au bon recrutement
Du recrutement, à l'intégration et à la formation, le coût d'une erreur de recrutement se fait ressentir dans tous les domaines et nuit à l'image de marque d'une entreprise de retail. Les outils psychométriques peuvent vous aider à trouver la bonne personne pour votre poste en fonction de ses compétences et capacités cognitives, de sa personnalité et de ses valeurs. Le bon choix de candidat permettra de réduire les coûts et de créer des équipes de vente plus diversifiées, au service d’une meilleure performance, créativité, inclusion et bien-être.
Optimisez votre gestion des talents avec nos outils psychométriques
Obtenez des informations éclairées et fiables sur les compétences, les aptitudes intellectuelles, la personnalité et le potentiel de vos candidats et collaborateurs grâce à notre gamme d'évaluations. Utilisés de manière combinée, elles vous apportent une vision complète et contribuent à dévélopper vos talents.
"Grâce à l’inventaire de personnalité PfPI, il m’est beaucoup plus facile d’aiguiller le manager sur le choix du candidat. J’arrive beaucoup mieux à vérifier les points importants : adéquation du profil/caractère par rapport à l’équipe ou traits de personnalité indispensables pour certains postes. "
Caroline Guion, Responsable Développement RH - Groupe DAMARTEX
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