"Le recours aux Tests Différentiels d’Aptitudes DAT™ NEXT GENERATION nous permet de valoriser bien plus le potentiel d’apprentissage d’un·e candidat·e qu’une expérience similaire."
Marie Sirot, Thomas Saillo et Audrey Hollain,
Gestionnaires Ressources Humaines,
Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de France.
En qualité de Gestionnaire Ressources Humaines à la Caisse Régionale d’Assurance Maladie d’Ile de France (CRAMIF), Marie Sirot, Thomas Saillo et Audrey Hollain, sont chargés de développement RH et interviennent dans le cadre de plusieurs missions : l’accompagnement des opérationnel·le·s et des Directeur·ice·s en matière de ressources humaines ainsi que des salarié·e·s dans le cadre de leurs projets professionnels. Ils assurent également, au sein de leur service, le recrutement de l’ensemble des collaborateur·rice·s. Dans le cadre précis du recrutement de Gestionnaire de dossiers, eux et l’ensemble des Chargé·e·s de développement RH, ont recours à un test d’aptitudes intellectuelles pour évaluer le potentiel d’apprentissage et de réflexion des candidat·e·s. Retour d’expérience.
À la recherche de profils divers pour couvrir l’ensemble des métiers de la CRAMIF
La Caisse Régionale d’Assurance Maladie d’Ile de France (CRAMIF) est un organisme de Sécurité sociale appartenant au réseau Assurance Maladie. Elle est au service des assuré·e·s, des entreprises, des professionnel·le·s de santé, des associations du secteur médico-social. D'une part, la caisse verse des prestations (pensions d'invalidité, allocation de cessation anticipée d'activité des travailleur·euse·s de l'amiante, prestations des fournisseur·euse·s de grand appareillage). D'autre part, elle agit dans le domaine sanitaire et social et de l'autonomie. Son service social accompagne et soutient les publics fragilisés. Son centre médical Stalingrad propose des consultations spécialisées.
Son école de service social forme et perfectionne des travailleur·euse·s sociaux·ales. Son centre Escavie informe et conseille en matière de handicap.
Enfin, la CRAMIF gère les risques professionnels. Elle contribue à la prévention et à la reconnaissance des accidents du travail et des maladies professionnelles et participe au processus de leur réparation. Elle calcule et notifie aux entreprises leurs taux de cotisation.
Nous sommes amenés, par la diversité de nos métiers, à recruter différents types de profils. Nous recrutons à la fois des candidat·e·s très spécialisé·e·s dans nos domaines d’intervention mais aussi des personnes sans qualification particulière, que nous formons à nos métiers et à nos législations Assurance Maladie.
Pouvoir déceler le potentiel d’apprentissage de futurs gestionnaires de dossiers
Pour exercer le métier de Gestionnaire de dossiers, aucun diplôme particulier n’est requis. Ce poste exige toutefois des candidat·e·s d’avoir le potentiel nécessaire pour appréhender une législation parfois très technique. La formation pour le métier de Gestionnaire de dossiers est assez dense et requière une capacité d’apprentissage qu'il est parfois difficile à déceler au cours d’un simple entretien de motivation avec les candidat·e·s.
Nous avons fait appel à Pearson TalentLens pour pouvoir bénéficier d’un test d’aptitudes intellectuelles visant à nous aider à évaluer le potentiel d’apprentissage chez des candidat·e·s au poste de Gestionnaire de dossiers.
Le recours à la DAT™ NEXT GENERATION
Nous avons recours à trois épreuves de la DAT™ Next Generation (Tests Différentiels d’Aptitudes) :
Le raisonnement abstrait qui évalue la capacité à raisonner et travailler sur des sujets abstraits et des concepts, ainsi qu'à résoudre des problèmes sans faire appel à des solutions apprises.
Les analogies verbales qui évaluent la capacité à comprendre et analyser finement les données verbales, le discours et les instructions.
Les séquences numériques qui évaluent la capacité à comprendre et analyser finement les données chiffrées.
Ces épreuves nous permettent de nous assurer des capacités d’apprentissage et de réflexion des candidat·e·s en amont des entretiens. Les tests sont administrés au début du processus de recrutement pour nous aider à présélectionner des candidat·e·s avant l’étape des entretiens.
L’ensemble des Chargé·e·s de développement RH qui administrent les tests ont été formés·e·s à leur utilisation. Une formation indispensable pour bien comprendre la mécanique même de chaque épreuve, pouvoir expliquer aux candidat·e·s les raisons pour lesquelles nous leur faisons passer ces tests et mieux leur rendre compte ensuite des résultats obtenus.
Des recrutements optimisés
Grâce à ces tests, nous pouvons davantage sécuriser nos recrutements sur l’aspect potentiel intellectuel mais également ouvrir notre sélection à des profils plus larges en valorisant bien plus le potentiel qu’une expérience similaire. Sans le recours à ces tests, nous passerions sans doute à côté de certains profils !
En réduisant, par ailleurs, le nombre de personnes reçues en entretien, nous faisons gagner un temps précieux à nos manager·euse·s.