[Rapport] Tendances et perspectives RH : Acquisition et rétention des talents dans le secteur du commerce de détail
Le secteur du commerce de détail, autrement appelé “retail” implique la vente de produits directement aux consommateur·rice·s finaux·ales, que ce soit en personne dans des magasins physiques, en ligne via des sites web ou une combinaison des deux (commerce électronique).
Ce secteur navigue actuellement dans un contexte économique inflationniste conduisant à une réduction des dépenses des ménages en raison de la hausse du coût de la vie. ll est très concurrentiel, en évolution permanente en raison des progrès technologiques et très marqué par un taux de turnover élevé.
Explorons plus en profondeur les défis RH auxquels il est confronté et apportons des solutions.
Bonne lecture ! 😊